Công văn 168/BHXH-QLT quy định, từ ngày 1/6/2025, cơ quan BHXH sẽ chỉ cấp thẻ BHYT bằng giấy cho những người không thể cài đặt ứng dụng VssID, VneID và không có Căn cước công dân (CCCD) có gắn chip.

Cụ thể: Từ ngày 01/6/2025, đối với các trường hợp đề nghị cấp lại, cấp đổi thẻ BHYT, yêu cầu cán bộ BHXH trực tiếp hướng dẫn người tham gia cài đặt ứng dụng BHXH số (VssID), ứng dụng định danh điện tử (VneID) và hướng dẫn sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID, VneID; Căn cước công dân (CCCD) có gắn chip để đi khám, chữa bệnh thay cho thẻ BHYT bản giấy.

20 ngày nữa sẽ dừng cấp thẻ BHYT giấy, chỉ trừ 3 đối tượng ngoại lệ này
Chỉ thực hiện cấp mới thẻ BHYT giấy đối với 3 trường hợp:

(1) Không thể cài đặt VssID;

(2) Không thể cài đặt VneID;

(3) Không có CCCD có gắn chip.

Quy định này nằm trong chương trình chuyển đổi số của BHXH Việt Nam, thực hiện các chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ về cắt giảm thủ tục hành chính, hướng tới mục tiêu hiện đại hóa quy trình và mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người tham gia BHYT. Việc sử dụng CCCD, ứng dụng VneID và VssID để đi khám chữa bệnh thay thế cho thẻ BHYT giấy đã được BHXH Việt Nam phối hợp với các Bộ, ngành liên quan triển khai thời gian qua và mang lại hiệu quả tích cực.

Quy định này nằm trong chương trình chuyển đổi số của BHXH Việt Nam, thực hiện các chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ về cắt giảm thủ tục hành chính, hướng tới mục tiêu hiện đại hóa quy trình và mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người tham gia BHYT. Việc sử dụng CCCD, ứng dụng VneID và VssID để đi khám chữa bệnh thay thế cho thẻ BHYT giấy đã được BHXH Việt Nam phối hợp với các Bộ, ngành liên quan triển khai thời gian qua và mang lại hiệu quả tích cực.

Về ứng dụng VssID, hiện nay, hầu hết tài khoản đã được xác thực với dữ liệu về dân cư, cập nhật số Căn cước công dân. Với tài khoản chưa được cập nhật, người dùng có thể thực hiện các bước sau để cập nhật số CCCD hay mã số định danh cá nhân đối với người tham gia BHXH, BHYT vào ứng dụng VssID. Việc cập nhật số số CCCD vào tài khoản VssID BHXH không chỉ giúp đồng bộ thông tin, mà còn giúp quá trình tra cứu và hưởng các chế độ bảo hiểm diễn ra thuận tiện hơn.

Để kiểm tra số CCCD đã cập nhật trên ứng dụng VssID: Mở ứng dụng VssID trên điện thoại – Đăng nhập tài khoản. Nếu tài khoản đã hiển thị số Căn Cước thì không cần cập nhật. Nếu vẫn còn số CMND cũ thì cần thực hiện thay đổi thông tin.

Bước1: Truy cập vào địa chỉ: https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn – Đăng nhập bằng tài khoản VssID của bạn.

Bước 2: Khi Đăng nhập thành công thì nhìn lên phía trên chọn vào Thông tin tài khoản để thay đổi số CMT/CCCD.

Bước 3: Tại phần quản lý thông tin, bạn có thể dễ dàng chỉnh sửa số CMT/CCCD.

Bước 4: Xác nhận tại cơ quan BHXH. Sau khi hoàn tất việc thay đổi thông tin trực tuyến, người dùng sẽ nhận được thông báo yêu cầu đến cơ quan BHXH gần nhất để xác nhận và hoàn tất việc thay đổi thông tin trên hệ thống BHXH.

Hướng dẫn tích hợp thẻ bảo hiểm y tế vào ứng dụng VNeID

Để sử dụng thẻ bảo hiểm y tế khám chữa bệnh trên ứng dụng VNeID thay cho thẻ bảo hiểm y tế giấy, bạn cần tích hợp thông tin thẻ bảo hiểm y tế vào ứng dụng này. Việc tích hợp được thực hiện qua 05 bước cơ bản sau:

Bước 1: Đăng nhập tài khoản định danh điện tử mức độ 2 trên ứng dụng VNeID

Bước 2: Chọn mục “Ví giấy tờ” sau đó chọn mục “Tích hợp thông tin” được hiển thị ở dưới

Bước 3: Chọn mục “Tạo yêu cầu mới”

Bước 4: Lựa chọn mục “Thẻ BHYT”

Bước 5: Đăng ký tích hợp nhập số thẻ bảo hiểm y tế của mình và lựa chọn “Gửi yêu cầu”.

Sau khi gửi yêu cầu, hệ thống sẽ xử lý yêu cầu tích hợp của công dân và người dân có thể sử dụng thẻ bảo hiểm y tế trên ứng dụng VNeID thay thế cho các loại thẻ giấy thông thường.

Khi đi khám chữa bệnh, để có thể sử dụng thẻ bảo hiểm y tế trên ứng dụng VneID, bạn truy cập vào ứng dụng, tại mục “Cá nhân” lựa chọn chức năng “Xác minh ứng dụng qua QR code”.

Sau đó, quay lại “Trang chủ” để tạo QR code định danh điện tử trên ứng dụng. Khi đó, nhân viên y tế tiếp nhận sẽ quét mã QR để xác nhận người bệnh tham gia khám chữa bệnh bằng thẻ bảo hiểm y tế tích hợp trên VNeID.