Từ ngày 13/5, Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội sẽ không phát số và không sử dụng số thứ tự trực tiếp tại Chi nhánh số 1 (Võ Chí Công, Tây Hồ, Hà Nội).

Đây là thông tin vừa được đại diện Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội thông báo.

Trước đó, VietNamNet có bài Hà Nội dẹp nạn ‘cò’ xếp hàng từ tờ mờ sáng phản ánh tình trạng nhiều người làm môi giới bất động sản xếp chỗ từ tờ mờ sáng tại Chi nhánh số 1 (Võ Chí Công, Tây Hồ, Hà Nội).

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, tiết kiệm thời gian đồng thời ngăn việc xếp hàng giữ chỗ trực tiếp từ sớm, gây mất trật tự công cộng, Trung tâm Phục vụ hành chính công Hà Nội quyết định không phát số trực tiếp tại Chi nhánh số 1 này. Người dân xếp hàng từ 3h sáng lấy số làm thủ tục hành chính liên quan đến đất đai. Ảnh: Viết Chức
Theo đó, từ ngày 13/5, tại đây sẽ không phát số và không sử dụng số thứ tự trực tiếp tại trụ sở (trừ các trường hợp ưu tiên theo quy định). Tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ, trả kết quả, giải quyết thủ tục hành chính thực hiện việc lấy số thứ tự online trên ứng dụng iHanoi trước khi đến giao dịch trực tiếp.

Cách thức lấy số online:

Bước 1: Tải và đăng nhập Ứng dụng iHanoi bằng tài khoản VNeID.

Bước 2: Chọn Tiện ích “Dịch vụ công” → Chọn Tính năng “Đặt lịch” → “Chọn Chi nhánh” → “Chọn lĩnh vực” cần thực hiện.

Bước 3: Hệ thống sẽ tự động cấp số thứ tự trực tuyến cho công dân.

Cách thức áp dụng:

Mỗi người dân chỉ được lấy 1 số/1 dịch vụ/1 ngày. Chi nhánh số 1 sẽ chỉ mời các công dân có số thứ tự online vào thực hiện thủ tục khi triển khai lấy số qua hệ thống iHanoi đồng bộ.