Ngày 22/5, mạng xã hội bất ngờ lan truyền thông tin cho rằng chuỗi cà phê The Coffee House đã đồng loạt “bị ổ điện” tại nhiều cửa hàng. Nhiều người cho rằng động thái này nhằm hạn chế tình trạng ngồi lâu, làm việc trong thời gian dài. Ngay lập tức, thông tin này đã tạo nên cuộc tranh luận lớn trong cộng đồng mạng, đặc biệt là những người thường xuyên lựa chọn quán cà phê làm nơi học tập và làm việc.

Trên các diễn đàn và mạng xã hội, không ít khách hàng hiện đang cảm thấy căng thẳng khi biết rằng họ không thể sử dụng ổ điện tại một số chi nhánh The Coffee House. Một số người cho rằng việc làm lái xe trải nghiệm làm việc tại quán trở nên bất tiện, đặc biệt trong thời gian tiết oi bức, khi khách phải chuyển nhiều nơi để tìm không gian phù hợp.

Một tài khoản chia sẻ: “ The Coffee House lock hết ổ điện không cho khách sử dụng. Đừng nói là vì mấy đứa trẻ đốt rễ học bài sáng đêm, vì những đứa trẻ ngồi một mình như mình dù có cắm cũng mua hết tới 2-3 món nước rồi bánh. Đã nướng còn vô tới nơi không có chỗ ngồi làm việc được, phải ra về đổi quán, vô lý á. ”

Bên bờ sóng phản xạ, cũng xuất hiện ý kiến ​​cho rằng đây là quyền tự chủ của thương hiệu. Một số người cho rằng The Coffee House không bán điện nên không có gì nói nếu muốn thay đổi chính sách và việc lựa chọn quán phù hợp sẽ được mỗi khách hàng quyết định. Trong khi đó, có khách lại cho biết: “ Chi nhánh gần nhà mình đổi sang ổ USB-C, có hạn chế một số loại dây sạc nhưng tầng trên vẫn dùng ổ bình thường. Chắc chắn là cải tiến thôi “ .

Ghi nhận tại một số cửa hàng The Coffee House tại Hà Nội cho thấy ổ điện vẫn sử dụng bình thường. Nhiều khách khẳng định họ vẫn có thể sạc, truy cập Wi-Fi và ngồi làm việc lâu mà không gặp trở ngại gì.

Thông tin về công việc “drive điện đồng loạt” vẫn chưa được xác định rõ ràng. Khi liên hệ để xác nhận, đại diện The Coffee House chưa đưa ra phản hồi chính thức nào.

Công việc ổ điện đang khiến nhiều người nghi ngờ đây là bước đi đầu tiên trong chiến lược tối ưu thu nhập sau khi The Coffee House chính thức về tay Tập đoàn Golden Gate. Không có ít người đặt câu hỏi ở đây là sự thay đổi giao diện trên toàn hệ thống hay chỉ là thử nghiệm tại một vài chi nhánh.

Một ý kiến ​​kiến ​​cho rằng động thái này có thể giúp tăng vòng quay khách, tránh tình trạng “ngồi đồng” sử dụng không gian. Tuy nhiên, với nhóm khách hàng trung thành từng coi The Coffee House là nơi làm việc thứ hai, thay đổi điều này đang khiến họ phải tìm đến những lựa chọn khác.

Hiện tại, chưa có thông tin chính thức nào về việc thay đổi chính sách liên kết đến công việc sử dụng ổ cắm điện tại cửa hàng. Tuy nhiên, câu chuyện vẫn đang được cộng đồng mạng theo dõi giám sát.